ბოლო განახლება: 24 ნოემბერი, 2025

თქვენი კონფიდენციალურობა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. აღნიშნული დოკუმენტი განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვინახავთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პირად მონაცემებს, როდესაც ეწვევით ჩვენს ვებგვერდს https://smartory.ge აკეთებთ შესყიდვას ან სხვა გზით ურთიერთობთ ჩვენთან.

1. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგ მონაცემებს ჩვენი მომსახურების გაუმჯობესებისა და მიწოდების მიზნით:

1.1. პირადი ინფორმაცია

როდესაც თქვენ აკეთებთ შეკვეთას ან ქმნით ანგარიშს, შეიძლება მოგვთხოვდეს შემდეგ მონაცემებს:

  • სახელი და გვარი
  • ელფოსტა
  • ტელეფონის ნომერი
  • მიწოდებისა და ბილინგის მისამართი
  • გადახდის ინფორმაცია (მუშავდება უსაფრთხოდ მესამე მხარის პროვაიდერების მეშვეობით)

1.2. ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

ვებგვერდის ვიზიტისას შეიძლება ავტომატურად შეგროვდეს:

  • IP მისამართი
  • ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
  • მოწყობილობის ინფორმაცია
  • ნანახი გვერდები და დრო, რომელიც გაატარეთ საიტზე
  • ქუქი ფაილები და ანალიტიკური მონაცემები

1.3. დამატებითი ინფორმაცია

თუ დაგვიკავშირდებით ან გამოიწერთ სიახლეებს, შეგვიძლია შევინახოთ თქვენი სახელი და ელფოსტა შეტყობინებებისა და შეთავაზებების გასაგზავნად.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • შეკვეთების დამუშავება და მიწოდება
  • შეკვეთის განახლებებისა და მხარდაჭერის მიწოდება
  • ვებგვერდის ფუნქციონალისა და მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება
  • მარკეტინგული ინფორმაციის გაგზავნა (მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში)
  • სამართლებრივი და ფინანსური ვალდებულებების შესრულება

3. ინფორმაციის გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ თქვენს პირად მონაცემებს.
თუმცა, შესაძლებელია ინფორმაციის გაზიარება სანდო პარტნიორებთან ბიზნესის ეფექტურად გასაშვებად:

  • გადახდის სისტემები (მაგ., ადგილობრივი ბანკები, Visa/Mastercard და სხვ.)
  • მიწოდების კომპანიები
  • ანალიტიკისა და მარკეტინგის ინსტრუმენტები (მაგ., Google Analytics, Meta Ads)
  • სამართალდამცავი ორგანოები, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში

ყველა პარტნიორი ვალდებულია დაიცვას თქვენი მონაცემების უსაფრთხოება და გამოიყენოს ისინი მხოლოდ მითითებული მიზნებისთვის.

4. ქუქი ფაილები (Cookies)

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი ფაილებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
ისინი გვეხმარება საიტის მუშაობაში, კალათის შენახვაში და ტრაფიკის ანალიზში.
თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ქუქი ფაილები თქვენს ბრაუზერში, თუმცა ეს შესაძლოა გავლენას ახდენდეს საიტის სრულფასოვან ფუნქციონირებაზე.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ დაცულ სერვერებსა და დაშიფვრას (SSL) თქვენი მონაცემების დასაცავად.
მიუხედავად იმისა, რომ ვიღებთ ყველა გონივრულ ზომას, ინტერნეტში მონაცემთა გადაცემა ვერ იქნება 100%-ით უსაფრთხო.
გირჩევთ დაიცვათ თქვენი პაროლი და გამოიყენოთ სანდო ქსელი შესყიდვებისას.

6. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები (GDPR-ისა და ადგილობრივი კანონმდებლობის შესაბამისად):

  • საკუთარი მონაცემების ნახვა და წვდომა
  • მონაცემების შესწორება ან წაშლა
  • მარკეტინგული თანხმობის გაუქმება ნებისმიერ დროს
  • მონაცემთა გადატანის მოთხოვნა

ამ უფლებების გამოყენებისთვის მოგვწერეთ ელ. ფოსტაზე: info@smartory.ge

7. მონაცემების შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მითითებული მიზნებისთვის ან კანონით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად (მაგ., ბუღალტრული აღრიცხვისთვის).

8. მესამე მხარეების ბმულები

ჩვენი ვებ გვერდი შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარეების ბმულებს.
ჩვენ არ ვაგებთ პასუხს მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან შინაარსზე.
გირჩევთ გაეცნოთ შესაბამის პოლიტიკებს მათი გამოყენებამდე.

9. პოლიტიკის განახლება

შესაძლოა ეს პოლიტიკა დროთა განმავლობაში განახლდეს ჩვენი პრაქტიკის ან კანონმდებლობის ცვლილების შესაბამისად.
ბოლო ვერსია ყოველთვის გამოქვეყნდება ამ გვერდზე შესაბამისი თარიღით.

10. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ კითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, მოგვწერეთ:
ელფოსტა: info@smartory.ge
მისამართი: თბილისი, ვასო გოძიაშვილის ქ. #38
ტელეფონი: +995555955335
შპს სმარტორი
ს/კ: 405809228